Recepcionista de voz con IA
Atiende llamadas, reserva y reprograma citas directamente en la agenda y envía recordatorios por WhatsApp. Menos llamadas perdidas, menos ausencias.
Estudio de desarrollo · IA · Automatización
Construimos el software
que tu empresa necesita ya.
Webs, aplicaciones, agentes de IA y automatizaciones a medida. Combinamos ingeniería sénior con IA generativa para entregar en semanas lo que antes tardaba meses.
Servicios
Todo lo que tu negocio digital necesita, en un solo equipo.
Desde la web que te presenta al mundo hasta los agentes que trabajan por ti mientras duermes.
01
Webs corporativas y landing pages
Sitios rápidos, accesibles y pensados para convertir. SEO técnico, analítica y gestor de contenidos incluidos.
- Diseño a medida
- CMS editable
- Core Web Vitals en verde
E-commerce y marketplaces
Tiendas online con pasarelas de pago, logística, ERP y catálogos conectados. Shopify, WooCommerce o a medida.
- Pagos y facturación
- Sincronización de stock
- Recomendaciones con IA
SaaS y aplicaciones web
Del MVP a la plataforma escalable: paneles, portales de cliente, herramientas internas y productos de suscripción.
- Arquitectura escalable
- Multi-usuario y roles
- APIs documentadas
Apps móviles y PWA
Aplicaciones iOS y Android, nativas o multiplataforma, listas para publicar en las tiendas o instalar desde el navegador.
- iOS + Android
- Notificaciones push
- Modo offline
Agentes de IA autónomos
Agentes que razonan, usan herramientas y ejecutan tareas completas: cualificar leads, gestionar incidencias, preparar informes.
- Acceso a tus sistemas
- Supervisión humana
- Trazabilidad total
Chatbots y asistentes conversacionales
Atención al cliente 24/7 en web, WhatsApp o Telegram, con respuestas basadas en tu propia información y tono de marca.
- Multicanal
- Traspaso a humano
- Multi-idioma
Agentes de voz
Recepcionistas telefónicos con IA que atienden llamadas, reservan citas y derivan casos, con voz natural.
- Llamadas entrantes y salientes
- Agenda integrada
- Transcripción y resumen
Buscadores internos y RAG
Convierte tus documentos, contratos y bases de conocimiento en un asistente que responde con fuentes citadas.
- PDF, correo, Drive, Notion
- Permisos por usuario
- Datos bajo tu control
Visión y procesamiento de documentos
Extracción automática de datos de facturas, albaranes, DNIs, formularios e imágenes, sin teclear nada.
- OCR inteligente
- Validación automática
- Salida a tu ERP
Automatización de procesos
Eliminamos tareas repetitivas: altas de clientes, facturación, conciliaciones, onboarding, reporting.
- Auditoría de procesos
- Flujos monitorizados
- Ahorro medible
Integraciones y APIs
Conectamos CRM, ERP, contabilidad, e-commerce y herramientas internas para que los datos fluyan solos.
- HubSpot, Salesforce, Odoo…
- Webhooks en tiempo real
- Sincronización bidireccional
Datos, dashboards y BI
Cuadros de mando en vivo, pipelines de datos y previsiones con IA para decidir con números y no con intuición.
- Unificación de fuentes
- Alertas inteligentes
- Informes automáticos
Herramientas internas a medida
Paneles de administración, CRMs ligeros, gestores de pedidos o portales de proveedores que sustituyen hojas de cálculo caóticas.
- Listo en días
- Adaptado a tu forma de trabajar
- Sin licencias por usuario
Diseño UX/UI y branding
Identidad visual, sistemas de diseño y prototipos validados con usuarios reales antes de escribir una línea de código.
- Logo y marca
- Prototipos interactivos
- Design systems
Contenido y marketing con IA
Producción de textos, imágenes, vídeo y campañas a escala, siempre con revisión editorial y fiel a tu voz de marca.
- Calendarios de contenido
- Creatividades para anuncios
- Email y newsletters
SEO, GEO y analítica
Posicionamiento en buscadores y en respuestas de IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity), con medición clara del retorno.
- SEO técnico y de contenido
- Optimización para IA generativa
- Seguimiento de conversiones
Cloud, DevOps y seguridad
Infraestructura fiable, despliegues automáticos, copias de seguridad, monitorización y cumplimiento RGPD.
- CI/CD
- Hosting gestionado
- Auditorías de seguridad
Consultoría y formación en IA
Identificamos dónde la IA te da ventaja real y formamos a tu equipo para sacarle partido desde el primer día.
- Workshops prácticos
- Hoja de ruta de IA
- Políticas de uso seguro
Mantenimiento y soporte
Nos quedamos contigo: actualizaciones, mejoras continuas y respuesta rápida cuando algo importa.
- Planes mensuales
- Tiempos de respuesta (SLA)
- Informe mensual
Inteligencia Artificial aplicada
La IA no es un adorno. Es una plantilla extra que nunca se cansa.
Diseñamos sistemas donde la IA hace el trabajo repetitivo y tu equipo se dedica a lo que genera valor. Siempre con control humano, trazabilidad y tus datos protegidos.
- Atiende a clientes y resuelve dudas al instante
- Lee, clasifica y archiva documentos sin intervención
- Califica leads y agenda reuniones automáticamente
- Genera informes y propuestas en minutos
- Detecta anomalías y te avisa antes de que sean un problema
Mensaje→Agente IA→CRM→Calendario
Antes y después
Lo que hoy te lleva horas, mañana ocurre solo.
Antes
- Copiar datos entre hojas de cálculo y programas
- Responder las mismas preguntas veinte veces al día
- Facturas y pedidos tecleados a mano
- Informes que se preparan el viernes por la tarde
- Leads que se enfrían esperando respuesta
Con Hivent
- Sistemas conectados que sincronizan solos
- Asistente que responde al instante, 24/7
- Documentos leídos y registrados automáticamente
- Dashboards en vivo, informes por email cada lunes
- Respuesta al lead en segundos, con cita en agenda
Cómo trabajamos
Un proceso claro, rápido y sin sorpresas.
- 01
Descubrimiento
Conversamos, entendemos tu negocio y detectamos dónde hay más impacto. Sales con una propuesta y presupuesto cerrado.
- 02
Prototipo
En pocos días tienes algo que ver y tocar. Validamos el rumbo antes de invertir en lo grande.
- 03
Desarrollo en sprints
Entregas cada semana, con demos y acceso a lo construido. Tú decides las prioridades en todo momento.
- 04
Lanzamiento
Pruebas, seguridad, despliegue y formación del equipo. Salimos a producción con todo medido.
- 05
Evolución
Monitorizamos, mejoramos y escalamos. Tu producto sigue creciendo con el negocio.
Por qué Hivent
Ingeniería sénior, ritmo de startup.
Velocidad real
Usamos IA en todo el ciclo de desarrollo, desde el diseño hasta las pruebas, para acortar plazos sin recortar calidad.
Calidad revisada por personas
La IA acelera; nuestros ingenieros deciden, revisan y responden del resultado. Código limpio, probado y documentado.
Tuyo desde el día uno
El código, los datos y los accesos son tuyos. Sin dependencias ocultas ni cuotas por tu propio software.
Privacidad y RGPD
Diseñamos con la protección de datos por defecto, y elegimos modelos y hosting según la sensibilidad de tu información.
Trato directo
Hablas con quien construye. Sin intermediarios, sin tickets eternos, con comunicación clara y en español.
Orientados a resultados
Medimos lo que importa: horas ahorradas, ventas, tiempo de respuesta. Si no mueve el negocio, no lo hacemos.
Ejemplos de proyecto
Qué podemos construir para ti.
Escenarios típicos en los que ayudamos a empresas como la tuya.
Tienda con soporte autónomo
Asistente que resuelve estados de pedido, devoluciones y dudas de producto, y sincroniza stock y facturación con el ERP.
Buscador interno sobre documentos
Todo el conocimiento del despacho consultable en lenguaje natural, con la fuente citada. Onboarding de nuevos empleados mucho más rápido.
Pedidos por email, procesados solos
La IA lee pedidos recibidos por correo o PDF, los valida y los registra en el sistema. El equipo solo revisa las excepciones.
Captación y cualificación de leads
Respuesta inmediata a cada consulta, preguntas de cualificación y visita agendada sin que nadie intervenga.
MVP en semanas
De la idea a un producto real con usuarios, pagos y analítica, listo para validar con el mercado y escalar después.
Tecnología
Las herramientas adecuadas para cada reto.
ReactNext.jsTypeScriptNode.jsPythonPostgreSQLSupabaseShopifyWordPressFlutterReact Nativen8nMakeZapierOpenAIGeminiModelos open sourceLangChainVectores / RAGAWSGoogle CloudVercelDockerStripeWhatsApp Business API
Modelos de colaboración
Trabaja con nosotros como mejor te encaje.
Proyecto cerrado
Alcance, plazo y precio definidos desde el inicio.
- Presupuesto fijo
- Entregables claros
- Ideal para webs, apps y automatizaciones concretas
Más elegido
Sprint de IA
Una o dos semanas para llevar a producción un primer caso de uso con IA.
- Auditoría + prototipo funcional
- Medición del ahorro esperado
- Punto de partida perfecto
Equipo a demanda
Tu departamento tecnológico externo, con horas mensuales.
- Mejora continua
- Soporte prioritario
- Flexibilidad para crecer o pausar
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos.
¿Cuánto tarda un proyecto?
Una web corporativa suele estar lista en 2–4 semanas, una automatización o agente de IA en 1–3 semanas y un MVP de producto en 4–8. Tras la primera llamada te damos un plazo concreto.
¿Cuánto cuesta?
Depende del alcance. Trabajamos con presupuesto cerrado tras una breve fase de descubrimiento, así sabes exactamente qué pagas antes de empezar.
¿Mis datos están seguros al usar IA?
Sí. Elegimos modelos y proveedores según la sensibilidad de tu información, podemos usar entornos privados o modelos alojados por separado, y cumplimos con el RGPD. Tus datos no se usan para entrenar modelos públicos.
¿La IA va a cometer errores?
Puede, como cualquier sistema. Por eso diseñamos con validaciones, límites claros y revisión humana en los puntos críticos, además de registros para auditar cada decisión.
¿Necesito conocimientos técnicos?
Ninguno. Nos explicas el problema en lenguaje de negocio y nosotros nos encargamos del resto, incluida la formación de tu equipo.
¿El código y los accesos son míos?
Totalmente. Al terminar recibes el código, la documentación y todos los accesos. Sin cuotas ocultas ni dependencia de nosotros.
¿Trabajáis con empresas pequeñas?
Sí, desde autónomos y pymes hasta startups y equipos corporativos. Adaptamos el alcance a cada presupuesto.
Contacto
¿Hablamos de tu próximo proyecto?
Cuéntanos qué necesitas. Te respondemos en menos de 24 horas laborables con ideas concretas, sin compromiso.
- Emailinfo@hivent.es
- PlazoRespuesta en menos de 24 h
- AlcanceTrabajamos en remoto para toda España y Latinoamérica